As 45 vagas mensais destinadas ao encaminhamento para dentistas na UBS Jardim Caiçara, no M’Boi Mirim, na Zona Sul, não foram abertas em agosto e a fila por atendimento já é de 120 pacientes. A guia mais antiga no setor de regulação da unidade foi marcada há mais de quatro meses, em 22 de abril.

O DIÁRIO apurou que o motivo para a não abertura das 30 vagas para adultos e 15 para crianças por mês são as férias de dois dentistas de outra UBS, a do Parque Novo Santo Amaro, responsável por receber os pacientes da UBS Jardim Caiçara.

Como a dupla de profissionais se ausentou ao mesmo tempo, a gerência do local optou por fechar a agenda. 

“A média de espera para passar com o especialista era de três meses, mas como ficamos um mês parados, agora a espera passou a ser de quatro meses”, explicou um funcionário do posto médico, sem saber que falava com a reportagem. A esperança da funcionária, nas palavras dela, é que no próximo dia 4 as vagas de setembro sejam reabertas no sistema.

Não bastasse a dificuldade de conseguir uma consulta com o dentista, quem utiliza o serviço de saúde da UBS Jardim Caiçara também tem de enfrentar o desfalque de duas das sete equipes de Saúde da Família.

Sem médicos, parte dos pacientes só está tendo as consultas agendadas com enfermeiros. “Há dois meses a médica que atendia a minha rua saiu e não veio nenhuma substituta”, reclamou a dona de casa Edineuza Freitas Gonçalves, de 43 anos.

O enfermeiro é responsável apenas por solicitar exames laboratoriais. Quando é identificada alguma alteração nos resultados, é feito um encaixe com os médicos das outras equipes.

Pontos positivos

Ao contrário dos pacientes da UBS Jardim Caiçara, criticada pelos usuários, quem depende das UBSs Jardim Aracati e Parque do Lago não economizou elogios para a duas unidades de saúde.

“Meu pai tem 90 anos e há um ano era atendido na UBS Cidade Ipava. Lá ele nunca tinha recebido a visita de um médico em casa. Depois que veio para cá, um dos médicos sempre vai em casa para examiná-lo”, contou a operadora de telemarketing Priscila Cabral, 32, atendida na unidade do Jardim Aracati.

Resposta da prefeitura

Apesar do depoimento de funcionários e de pacientes, a Secretaria Municipal da Saúde afirmou que a UBS Jardim Caiçara manteve normalmente o encaminhamento de consultas odontológicas para a UBS Parque Novo Santo Amaro durante o mês de agosto. A pasta disse que apenas um dentista está em férias, mas ele volta ao trabalho hoje – o DIÁRIO apurou com os próprios funcionários da unidade que são dois. “Três profissionais estavam atendendo regularmente”, afirmou a pasta. Com relação às equipes de Estratégia Saúde da Família, a pasta destacou que na UBS Jardim Caiçara duas vagas estão abertas para contratação. “Vale ressaltar que os pacientes que procuram a unidade são atendidos conforme a necessidade apresentada no momento. E os usuários que precisam de acompanhamento médico de rotina das duas equipes incompletas estão sendo atendidos pelos outros médicos.”

Fonte: Diário de S.Paulo